Курортное лечение вне политики. Как относятся к нашим гражданам на курортах Европы

Похолодание в отношениях между Россией и Западом перманентно длится несколько лет и видимо так будет и в среднесрочной перспективе. И все чаще люди задают мне вопрос: а как это сказывается на отношении к отдыхающим из России?

В Чехии отношение к россиянам исключительно благожелательное. Потому что туристический поток хорошо наполняет чешский бюджет. Львиную долю этого потока составляют туристы из России, которые едут лечиться на чешских курортах, или с экскурсионными целями.

Даже порой резкие высказывания чешских политиков о политике России никак не находят свое отражение на той атмосфере гостеприимства, которая создавалась годами. Если вы не будете хамить персоналу отеля, то все будет хорошо.

На курортах Литвы также ситуация аналогичная чешской. Несмотря на то, что власти Литвы в первых рядах в российской оппозиции, в популярном среди россиян Друскининкае их ждут с распростертыми объятиями. Друскининкай живет только за счет туристов. Соответственно Друскининкаю крайне невыгодно любое снижение турпотока из России.

Почти каждый день я читаю много отзывов туристов. И везде люди пишут о дружелюбном и доброжелательном отношении персонала санаториев Друскининкая.

На венгерских курортах все еще проще. Из-за языкового барьера венгры вообще предпочитают молчать, там взаимодействие отдыхающих россиян с персоналом минимальное. Сотрудники отелей четко делают свою работу, ни больше, ни меньше.

Хороший уровень гостеприимства демонстрируют курорты Словении, Словакии, Италии, Франции. Я скажу вам даже больше. Знаю отельеров, которые постоянно проводят обучающие тренинги с персоналом, контролируя, как сотрудники отеля обслуживают гостей.

Также я не замечаю каких-либо конфликтов между отдыхающими. Россияне отдыхают бок о бок с украинцами в Карловых Варах, Марианских Лазнях. Будем надеяться, что так дальше и будет продолжаться.

Владислав Буря, эксперт-консультант по европейским курортам