Economy Single Room
- SGL - Economy
- Room capacity: 1
- 20 m²
Room features
Benefits and Services
Benefits and Services
- Thermal water is used in the procedures
- Swimming pool
- Dietitian working
- Located opposite the Mill Colonnade
- salt cave
- Nurse supervision 24 hours a day
Services
- GUEST FACILITIES
- SPA Center
- DIET
- ADDITIONAL SERVICES
- Doctor's work
- The work of the balneocenter
- Staff language skills
- Internet
- THERAPEUTIC SPECIALIZATION
- CHECK-IN/CHECK-OUT
ASTORIA
"Astoria", in contrast to most health-improving institutions of Karlovy Vary, is a classical spa hotel. The spa hotel is located directly opposite the Mill Colonnade with thermal springs. It is distinguished by a good medical base, the presence of classical dietary nutrition (even caloric content is monitored, information on possible food allergens is provided). Such rare procedures for Karlovy Vary as extreme and floating are provided there. The management of "Astoria" conducts a purposeful policy on the observance of the spa hotel regime. In particular, there is no mini-bar in the rooms to limit alcohol for patients.
Rooms at spa hotel
ASTORIA предоставляет возможность бронирования без предоставления данных о банковской карте
taxes and fees included
Payments options
Room features
- Towel
- Fridge
- Phone
- Radio
- Safe
- Carpet
- TV
ASTORIA предоставляет возможность бронирования без предоставления данных о банковской карте
taxes and fees included
Payments options
Room features
- Safe
- Towel
- Fridge
- Phone
- Carpet
- TV
View from the room
courtyard view
Other room features
Room service, non-smoking room
ASTORIA предоставляет возможность бронирования без предоставления данных о банковской карте
taxes and fees included
Payments options
Room features
- TV
- WIFI
- Bidet
- Towel
- Fridge
- Phone
- Safe
- Carpet
ASTORIA предоставляет возможность бронирования без предоставления данных о банковской карте
taxes and fees included
Payments options
Room features
- Carpet
- Towel
- Fridge
- Bathrope and slippers
- Phone
- Shower
- Bidet
- TV
- WIFI
View from the room
courtyard view
Other room features
non-smoking room
ASTORIA предоставляет возможность бронирования без предоставления данных о банковской карте
taxes and fees included
Payments options
Room features
- Towel
- Fridge
- Phone
- Safe
- Carpet
- Bidet
- TV
- WIFI
Other room features
non-smoking room
ASTORIA предоставляет возможность бронирования без предоставления данных о банковской карте
taxes and fees included
Payments options
Room features
- Bidet
- Towel
- Fridge
- Phone
- Radio
- Safe
- Carpet
- TV
Other room features
non-smoking room
ASTORIA предоставляет возможность бронирования без предоставления данных о банковской карте
taxes and fees included
Payments options
Room features
- WIFI
- TV
- Towel
- Fridge
- Bathrope and slippers
- Phone
- Shower
- Carpet
- Bidet
ASTORIA предоставляет возможность бронирования без предоставления данных о банковской карте
taxes and fees included
Payments options
Room features
- TV
- Towel
- Fridge
- Hair dryer
- Phone
- Shower
- Carpet
- Bidet
- WIFI
Other room features
non-smoking room
Medical base of spa hotel
Water supplied from a source
Medicinal water from a source for conducting water procedures has been brought to the medical department. What specific water procedures use thermal or mineral water depends on the capabilities of the spa hotel itself.
Gas injections
Carboxytherapy or CO2 gas injections is a medical procedure in which carbon dioxide is injected subcutaneously. Medical gas is injected subcutaneously with an ultra-fine needle and is painless. Cell regeneration is accelerated, the procedure has an anti-inflammatory effect, relieves pain, activates the circulatory system, tightens the skin, and slows down aging. Due to the saturation of tissues with oxygen, fatty tissue is destroyed, toxins and slags are removed.
Carbonic bath
Carbon dioxide, getting into the blood through the pores, has a positive effect on the cardiovascular and central nervous systems. The gas is much lower than the water temperature and is 12-25°C, due to which the skin experiences a two-phase massage, the point effect of which is achieved due to the volatilization of gas bubbles from the surface of the body. Due to this, vasodilation occurs, blood circulation increases, metabolism and the activity of the nervous system normalize. The patient is immersed in a carbon dioxide bath for 10-20 minutes, the temperature of which is 35-37°C.
Inhalations
Inhalation is a medical procedure used to influence the respiratory organs by inhaling the vapors of thermal mineral water or with medicinal substances. The duration of the procedure and medicinal substances are determined by the doctor individually. Inhalations are carried out in each spa hotel and are included in the standard treatment package.
Gum irrigation
Due to the direct contact of mineral water and gums, trace elements penetrate directly into the affected areas. A session of several procedures will solve the problem of bleeding gums and bad breath. The procedure has strong anti-inflammatory, analgesic, antibacterial properties. It also stimulates metabolic processes in tissues, improves blood and lymph flow, and increases cell regeneration.
Scottish shower
Scottish shower has a strong tonic effect, improves hemodynamics, metabolism and activates the body's immune system. During hydrotherapy, muscle massage takes place, pain syndrome disappears in case of diseases of the musculoskeletal system. The procedure alternately uses hot water heated to 38-40°C for 30-40 seconds and cold water at a temperature of 18-20°C for 10-15 seconds.
Oxygen therapy
It is carried out through inhalation. The patient inhales oxygen through a mask or nasal inserts. Oxygen therapy stimulates the circulatory system, saturates tissues with oxygen, increases the level of oxygen in the blood plasma, improves memory and thinking, reduces the level of anemia, and normalizes the activity of the heart. The beneficial effect persists for a long time, which contributes to the subsequent cell regeneration and strengthening of the immune system.
Hydroxer
Water massage procedure, takes place in a special bath, equipped with numerous built-in jets to influence eight zones of the body. Massage relieves muscle tension, has a relaxing effect, reduces spasms, and creates an analgesic effect, improves blood circulation, metabolism, stimulates the lymphatic system, accelerates the resolution of edema and hematomas.
Parafango
A mixture of therapeutic mud and paraffin. Parafango applications have a high anti-inflammatory effect, help to relax muscle tissue, and reduce pain, heal wounds and ulcers.
Dry carbonic bath
The gas entering the body is completely dissolved in the blood plasma. All vessels and capillaries are exposed to it - they expand, which improves blood circulation. As a result, blood thinning occurs, which has a positive effect on the nervous system. Oxygen saturation helps to lower blood pressure, the active work of the lymphatic system. The expansion of blood vessels improves blood supply to muscle tissues, and insulin interacts more dynamically with its receptors, thereby reducing sugar levels.
Whirlpool foot bath
Carrying out massage of the lower extremities in a special bath with the help of vortex water flows. The procedure can be carried out both in ordinary and in mineral water. A positive effect is achieved due to water pressure: joint pain and general tension are relieved, blood flow in the limbs increases, oxygenation of all organs occurs, the skin becomes elastic and elastic.
Diathermy
A method of electrotherapy with the influence of currents of various frequencies on the human body. The therapeutic effect is due to the influx of heat, due to which there is a relaxation of muscles and blood vessels, increased blood circulation, reduced pain, improved functioning of the endocrine glands, and activation of immune cells.
Diet therapy
Diet therapy is one of the methods of treatment by maintaining a proper diet using special diets. The balanced use of products serves as an effective prevention and is prescribed for almost all diseases of the body. Diet therapy is necessary when undergoing treatment programs in the spa hotel and resort area. It has a positive effect on the affected organs and improves their function, normalizes metabolism, stimulates the restoration of affected tissues, strengthens the immune system.
ECG
An electrocardiogram is one of the main methods for diagnosing heart disease. According to the obtained indicators, it is possible to accurately determine the frequency and regularity of heart contractions. The procedure is completely painless and can be prescribed at any age. Not a single spa hotel for the treatment of cardiovascular diseases works without these studies.
Ultrasound
Treatment with high-frequency ultrasonic vibrations. The basis of the impact of ultrasound on the body is thermal and mechanical energy. This increases hemodynamics and metabolism in tissues, reduces muscle tension, anesthetizes, and has an anti-inflammatory effect in diseases of the musculoskeletal system.
Magnetotherapy
It has analgesic, vasodilating, regenerating, stimulating and restorative effect. It activates the circulatory system, lowers blood pressure, improves the elasticity of connective tissue in the body, strengthens the immune system, normalizes the acid-base balance, stimulates the formation of collagen, relieves headaches.
Laser therapy
The procedure activates metabolic processes in the body, dilates blood vessels, improves blood circulation and the functioning of the lymphatic system, saturates the blood with oxygen, relieves inflammation, has antibacterial, antiviral and regenerating properties, accelerates the removal of decay products from tissues, reduces blood viscosity, cholesterol levels and reduces the risk of blood clots. After several procedures, pain disappears, joint mobility improves, swelling is removed.
Manual lymphatic drainage
A special massage technique that helps cleanse blood vessels and increase the tone of their walls. After the first physiotherapy, there is a surge of vivacity and lightness, after the second - edema disappears, small visible vessels disappear, skin color evens out. Further, there is an improvement in metabolic processes in all skin cells, weight is normalized, venous circulation improves, the process of removing toxins is accelerated, and cellulite disappears.
Hardware lymphatic drainage
The procedure is aimed at restoring the water balance in the body, removing edema, congestion, increasing figure correction, resorption of fat deposits, small scars and scars, as well as the rapid removal of toxic substances from the body. It has a positive effect on the immune system, improves the condition of blood vessels, activates metabolic processes.
Aromatic massage
Joint influence on human skin by classical methods of therapeutic massage and aromatic oils. Aroma massage has a pronounced relaxation and restorative effect, relieves muscle tone and reduces pain.
Underwater massage
Underwater shower has a complex effect on the entire body. Thanks to this, muscle tone is relaxed, pain syndromes are reduced, and a multi-level deep tissue massage is performed. Such procedures are used for both medical and cosmetic purposes.
Reflex massage
Influence of massage on established areas of the body, reflexively associated with the internal organs of the body. During the massage, a segmental reaction occurs, impulses enter the spinal cord and brain, and the overall work of the whole organism is normalized. The impact of massage does not occur specifically on the organ, but on the zones connected by reflexes with the spinal cord.
Honey massage
The most effective and pleasant method of mechanical action on the body with the use of honey. Massage actions improve blood circulation, trigger reflex processes of the spine, cleanse the skin.
General massage
Massage is the most popular procedure of reflex or mechanical influence on the human body in order to stimulate and normalize the work of the body. During the procedure, a beneficial effect on the muscular system occurs, the body's metabolic processes are activated, blood circulation improves, and skin elasticity increases. It has a rejuvenating, regenerating, anti-inflammatory and relaxing effect, has a calming effect on the nervous system, regulates the autonomic functions of the body, stimulates the removal of toxins from the body, improves immunity, relieves pain.
Partial massage
Massage only problematic areas of a person with diseases of the musculoskeletal system. Massage actions help to activate the work of muscle tissue. Massaging the skin leads to improved blood circulation, burning of metabolic products, improved appetite, promotes the resorption of edema.
Gymnastics in the pool
The complex treatment of many problems of the musculoskeletal system is the combination of water and exercise. Since the muscles relax significantly in the water, it is much easier for the patient to perform training. Due to various devices, the spine straightens, the activity of the joints improves, and muscle tissues relax.
Endo-wako
A type of electrotherapy using electric current of low and medium frequency. Due to the countercurrent effect of the procedure, the blood supply and nutrition of body tissues improves, muscle tone is relaxed and certain parts of the body are anesthetized.
Sollux
A method of light therapy using a special incandescent lamp for a deep and intense effect on the body. Due to the effect of visible infrared rays, the local temperature rises, muscle tissue relaxes, blood vessels expand, lymph and blood circulation increases, metabolism improves, inflammation foci are anesthetized and resolved.
Floating
During the procedure, the muscles are completely relaxed, pain is eliminated, blood circulation is increased and blood pressure is stabilized. The patient is immersed in a special float chamber without light and sound, filled with water with the addition of salt. This allows you to achieve complete relaxation.
Blood test
A blood test is a laboratory blood test, the main diagnostic for most diseases. Based on the results of the blood test, a diagnosis is made and further treatment is prescribed.
Extremiter
Extremiter - a special device for the treatment of limbs by alternating phases of vacuum and compression. Due to positive and negative pressure, the subcutaneous vessels and lymphatic pathways expand, the hemodynamics of the limb improves, edema decreases, toxins are removed, metabolism normalizes, and the body is saturated with oxygen.
Salt cave
The patient's condition improves after the first procedure. Trace elements in the air help to improve the respiratory system, normalize metabolism, reduce inflammation, strengthen immunity, reduce allergy symptoms, and improve the functioning of the central nervous system.
Reflex foot massage
Activation of acupressure points on the surface of the foot, responsible for different organs. With the help of a special massage technique, the internal organs are affected, the work of the vegetative system is normalized, pain sensations are reduced, and the process of wound healing is accelerated.
Pearl bath with additives
Water procedure with the addition of various herbs or aroma oils, used in the treatment and prevention of various diseases. Due to the expansion of capillaries, blood circulation improves and blood pressure decreases. Such baths have an antipsychotic effect, reduce excitability, saturate the body with oxygen, relax muscles, and reduce pain syndromes.
Pearl bath
Pearl bath is a hydrotherapy procedure, which is aimed at relaxation, healing and treatment of diseases.
Impact on the body:
Pearl bath affects the body through hydromassage with the help of water and air. The procedure normalizes blood pressure, stabilizes lymph outflow, reduces pain syndromes, relaxes muscles, strengthens the immune system, has an antipsychotic effect, reduces excitability and improves well-being. Pearl bath has a calming effect on the nervous system, restores nervous regulation of muscles.
Indications for appointment:
• arterial hypertension of 1-2 degrees;
• pain sensations;
• diseases of the central and peripheral nervous systems;
• diseases of the spine and musculoskeletal system;
• hypertension;
• metabolic disorders;
• sleep disorders;
• functional disorders of the nervous system
• fatigue;
• increased immunity.
Contraindications to the appointment:
• inflammatory processes in the body;
• phlebeurysm;
• purulent skin diseases;
• diabetes;
• acute cardiovascular diseases;
• thrombophlebitis.
How is the procedure carried out:
At the bottom of the bath, there is a special grate through which air enters under pressure. As a result, large air bubbles are formed, which carry out hydromassage together with water flows. This procedure can be carried out both on the basis of ordinary water, and with the use of mineral and thermal waters. The best therapeutic effect is achievable in the supine position. The duration of the hydromassage is up to 15 minutes.
Individual physiotherapy
An important method of healing the body, based on reducing pain, relieving swelling and inflammation. When performing special rehabilitation exercises, the patient's pain sensations decrease, the condition of the ligaments, muscles, and joints improves, the normal functioning of the musculoskeletal system resumes.
Local cryotherapy
The use of cold in the treatment and prevention of various diseases. A short exposure to cold stimulates the body's adaptation, reduces swelling, improves motor functions, stops inflammation processes, and increases resistance to stress.
Thermal bath
A thermal bath is a hot or cool bath used to treat both chronic and acute illnesses, as well as to relax and relieve stress. Relieving the pain of inflammatory joint diseases is one of the main medical uses for a thermal bath. It is carried out within 10-20 minutes as prescribed by the doctor.
Payments options
Оплату можно произвести банковской карточкой Visa, MasterCard, American Express, и наличными деньгами (евро, доллары, валюта страны).
При оплате банковской картой возможна конвертация.
Transfer
To order a transfer, send us a request by e-mail [email protected]. Specify:
- which airport are you arriving at
- date and time of arrival
- flight number
- which hotel do you need to be taken to
- last name/first name
- what type of transfer do you need: group or individual
If you arrive at the bus station, indicate the date of arrival, flight number, time of arrival, and if at the railway station - the date of arrival, train and car number, arrival time.
Transfer prices can be obtained from the manager of bookspahotel.com.
Balneologist's opinion
For a 4-star resort, the medical base in Astoria is very decent. I will not be mistaken if I say that one of the best hotels of this star level in Karlovy Vary. The management of the spa hotel made sure that the Astoria provided the widest possible range of procedures, including rare ones for the resort. For example, extremities, floating, local cryotherapy, irrigation of the oral cavity with thermal water.
How to choose a resort? Subscribe and download the book for free
based on 28 reviews
Астория хороший отель, единственное, когда будете приезжать - просите, чтобы питание было во вторую смену, так как у первой смены - довольно рано ужин - где- то в 5 вечера, не очень удобно, если хотите подольше погулять. Питание- шведский стол, так что голодным не остаешься. Каких-то деликатесов - не ждите, скорее стандартный шведский стол. По поводу лечения - я бы назвал его классическим для всех Карловых Вар, все процедуры для лечения - назначает доктор после консультации по приезду.
Мне нравится, как организовано лечение в этом отеле, страдаю подагрой и артрозом, доктор назначил мне курс диатермии, который в других отелях не проводят или не назначают, скажу так, вместе с остальными процедурами - как мне кажется - довольно эффективный курс, чувствую, то нога меньше отекает, плюс боль не такая острая стала. Это уже большой шаг вперед. Весь персонал очень приветливый, понравился кабинет с ванными, был назначен курс жемчужных ванн, лимфодренажный массаж - чувствуется что работают профессионалы. Номер - средний: не шикарный, но и не плохой. Уборка была регулярная, питание сбалансированное, для тех, кто на лечении.
Номер у меня был с видом на источники, для прогулок - отличное расположение. Нам немного не повезло с погодой, было ветрено и дождливо. Завтрак был шведский стол - довольно разнообразный, много блюд из яиц, не совсем поняла, зачем столько, но то, что любишь и к чему привык - тоже можно подобрать. Лечение хорошее, была один раз не очень вежливая медсестра, но больше я на ее смену не попадала. В общем, хороший отель, хорошее питание, номера с потрясающим видом.
Хороший отель, номер просторный, отдыхали в апартаментах, питание тоже хорошее, единственное, назначали процедуры очень рано, все время хотелось что-то пропустить, так как не высыпались, но сами массажи, грязи - проводили хорошо, персонала достаточно.
Мне с мужем понравился отель и персонал, все приветливые, улыбчивые, что касается уборки в номерах, то если честно можно было бы и качественнее, но в целом- это мелочи. Нам прописали скандинавскую ходьбу - это для нас было в новинку, но понравилось, сон стал лучше, также мы дополнительно приобрели курс медовых массажей. Питание - диетическое, за 12 дней - не приелось, довольно разнообразно. Всем рекомендуем.
Ехала именно в Асторию ради процедур соллюкса, в других отелях не делали, именно в этом отеле. Расположение потрясающее, вид на реку, на коллонаду, номер не самый большой, но за эту цену - считаю отличный вариант. Питание- диетическое, для людей с больным желудком, я бы сказала разнообразное. За 14 дней - я так все и не перепробовала.
Астория - это отель для тех, кто приехал лечиться и в тоже время хочет насладиться красотой Карловых Вар. Мне очень понравился врач в санатории, изучил внимательно анализы, назначил хороший курс, правда ингаляции ни я не супруга не делали, вплотную к обеду по расписанию были, мы не успевали в основном. В целом лечении - на высоком уровне, номер был комфортным.
В Астории был и ранее, но в этот раз заселили в номер, в нем гудел холодильник, просто не мог заснуть, попросил на утро поменять номер - после обеда меня переселили, считаю, что это правильно. Мне этот нюанс понравился. В прошлом году были те же процедуры, питание - тоже не изменилось, на достаточно хорошем уровне, так что замечаний нет.
Отдыхали в Астории первый раз, до этого были в Мораве. Почему в этом году поехали в Асторию? Потому что этот отель находится в самом центре, плюс в минуте ходьбы от источника, мне было важно не терять по полдня в походах за водой. Прямо возле отеля Мельничная колоннада и минут 5 неспешным шагом до “Гейзера”. Что касается отеля и проживания в нем, то мне понравился бассейн, правда по вечерам, особенно , если погода портилась - было много людей. По питанию - нареканий нет, при желании можно питаться по своей диете. Номер соответствует цене. Для тех кто едет не гулять, а лечиться - хороший вариант.
В целом осталось хорошее мнение про отель, единственное, есть вопросы к питанию. Или рецепты специфические или в чем вопрос - не знаю, но на 10 день хотелось простой домашней еды. Что касается персонала, то здесь все на достаточно высоком уровне. Все вопросы - решаются моментально, качество уборки в номере- хорошее. Самый большой плюс - близость к источникам лечебным. В дальнейшем еще раз приеду в Асторию.
Отель хороший, работает соляная комната, очень понравился качественный рефлекторный массаж, его назначают для повышения иммунитета. Питание для тех, кто на диете - хорошее, есть отварные овощи, рыба, нежирное мясо, номер наш был с видом на колоннаду, правда у наших кумовей - номер был с видом во двор. Просили переселить на рецепции. Нам пошли на встречу, хотя я понимаю, что это скорее исключение, так что мы все довольны обслуживанием, сервисом , лечением.
Езжу в этот отель в первую очередь из-за хорошей лечебной базы, кто бывал в Чехии знает, бывает, что персонал халтурит, спешит быстрее закончить массаж или ванную, в Астории думаю персонал, медсестр хорошо контролируют, потому что качество процедур - на высоком уровне. Есть такие процедуры, которых даже в Олимпике нет, поэтому Астория - мой фаворит.
Понравилась в Астории так называемая “чайная комната”, вечером после процедур можно пойти в спа, поплавать в бассейне, а после выпить чая, пообщаться с людьми. Питание в целом хорошее, хотя часто недосаливают. Процедуры проводят вовремя, понравилось качество проведения подводного массажа, особенно могу выделить гимнастику в бассейне, очень энергичный инструктор.
Отдыхал в октябре , номер был небольшой ( 405), но вид был просто шикарный на главную колланаду. Расположение этого отеля - это большой плюс, также могу отметить девушек с рецепции, приветливые, я попросил дополнительно убрать у меня в номере, все было сделано очень быстро. Питание диетическое, его достаточно. Процедуры расписаны четко, но иногда скапливались небольшие очереди под кабинетами.
В Карловых Варах отдыхаю каждую осень, планируем отпуск заранее, но в Астории - были в первый раз, могу точно сказать, что за персоналом следят, вежливые, приятные, вышколенные, особенно на рецепции. Лечение - одно из лучших в Карловых Варах, хороший бассейн, муж еще ходил в сауну, я только плавала и ходила чай пить, у них для этого отдельная комната есть. Впечатления за почти 2 недели - очень приятное, думаю теперь будем в этот отель ездить.
На третий день проживания - у нас потек кран, звонила на рецепцию 2 раза, пришел сантехник - починил. Но я конечно понервничала. Питание в отеле - хорошее, есть диетическое питание, отварные овощи. Врач принял хорошо, назначения мне понравились, но массаж делали не очень. Когда я уже уезжала - поменялась смена медсестер - и 3 массажа мне удалось получить очень хорошего качества. В целом и место расположения и отель - можно рекомендовать.
Прилетели ночью с ребенком, он капризничал - нас очень хорошо встретили, сразу заселили, принесли кроватку малышу, все приветливые, было приятно. Единственное, советую всем приезжать в воскресенье, потому что мы приехали в пятницу ночью, а врач нас принял в понедельник утром. Но ничего, на выходных нагулялись по Варам, и после 2 недели лечились. Питание было разнообразным, поэтому с детьми можно смело приезжать.
Не смотря на то, что это не премиум отель - в нем все есть, это разумный отдых за умеренные деньги. есть сауна, для тех кто любит велнес, есть всевозможные лечебные процедуры, при желании можно докупить, то, что желаете. Самый большой плюс - это расположение. Центральнее даже не придумаешь. Хороший вариант для лечения и отдыха.
Выбирал отель по расположению и цене, остановился на Астории и не пожалел. Страдаю ревматическими болями, особенно реагирую на погоду, поэтому ходить в сырую погоду подолгу не могу, много времени проводил в номере, так как на 7 день задождило. Номер тесноват. Но в целом по соотношению цена качество - я доволен. Что касается питания, то блюда диетические, для тех кто приезжает лечить желудок - то, что нужно.
лечение отлично
В целом неплохо. Но шумно в отеле, интернет слабый. Лечение понравилось
Хороший отель, красивый интерьер, брали супериор - отличный номер, достаточно просторный, убирали номер качественно, вид был на колоннаду, если вечером открыть окно - немного шумно, но мы в основном по вечерам прогуливались, так что это не доставляло особых неприятностей. Питание - нам понравилось, особенно как они овощи запекают и рыбу подают. Лечебные процедуры - проводили без задержек. Все было хорошо.
Отдыхали в "Астории" не в первый раз. Каждый раз очень нравилось и ехали туда с большим удовольствием. Однако в этот раз полное разочарование: 1. Меня с супругой в первые сутки поселили вместо нормального полноценного двухместного номера в малюсенький номер. переделанный из одноместного, куда втащили вторую кровать и поставили их "валетом". Это было даже хуже, чем в советском пионерском лагере. Только после долгих уговоров на следующий день нас переселили в нормальный номер. 2. Качество процедур стало значительно хуже. Нормальный медперсонал по различным причинам увольняется. Газовые уколы делает плохо обученная, но весьма хамовитая медсестра (оцениваю профессионально, сам врач с большим стажем). 3. Управляющий санаторием ни слова не знает по-русски. Зачем назначать управляющего. не знающего русского языка в санаторий, где на 99% отдыхают только русские? 4. Ужасное качество питания!!! Убрали заказное меню, теперь только шведский стол с одними и теми же изо дня в день безобразно приготовленными блюдами, не имеющие ничего общего с диетическим питанием. Фото "чудесного номера" прилагаю. Больше в "Асторию" не поедем и друзьям не советуем!
Hotel is outdated, needs remodeling. The worst part of the stay was customer service of nursing personal. Some of the nurses and phlebotomist were very rude, non-respectful, they were humiliating me and my friend. I am a nurse also, and if I will behave like these people at my work, I would lose my license and nobody would me hire ever again for this kind of behavior towards my patients. We came from USA and spent our valuable vacation time in hotel Astoria in Karlovy Vary thinking to get good treatment and to relax from hard work, but instead we were treated extremely bad. I am so disappointed as well as my husband and my friends.
Все прошло чудесно, мы остались очень довольны, и кухней и обслуживанием. Планируем и на следующий год, но уже с друзьями.
Главное пожелание - средства борьбы с жарой (точнее их полное отсутствие). В санатории, похоже, нет кондиционеров и даже вентиляторов. Упоминание об этом в описании и рекламных роликах не припомню. Трудности с жарой чувствительны. С уважением, Вячеслав.
Персонал вежлив, учтив, внимателен. Конечно нужен ремонт санатория, но нам это не помешало, мы всем довольны и скорее всего на следующий год опять посетим именно этот санаторий.
Отличное лечение. Спасибо врачу и медперсоналу лечебного отделения. Из номера превосходный вид на центральную улицу курорта. Прекрасно делают массаж. Отдохнули хорошо. Остались позитивные впечатления.