Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы о bookspahotel.com
Где зарегистрирована компания bookspahotel.com?
Bookspahotel.com – это чешская компания, зарегистрированная в Праге. Наш офис находится в Праге. Также мы имеет представителей в Турции и в России.
Как правильно выбрать курорт
Как правильно выбрать лучший для лечения курорт и санаторий?
Правильный выбор курорта очень важен для эффективного лечения заболеваний. На сайте bookspahotel.com есть специальные страницы-помощники в выборе курорта и санаториев. Вы можете почитать информацию или просмотреть видеоролики. Также пользуйтесь умным фильтром поиска курорта. Если у вас по-прежнему возникают сомнения в правильности выбора, сотрудники службы поддержки bookspahotel.com помогут вам сделать грамотный выбор. Связаться с нашими специалистами можно по телефонам, указанным на сайте в разделе «Контакты». Помимо этого, с нашей компанией сотрудничают и квалифицированные врачи-курортологи, которые дадут бесплатную консультацию по интересующим вас вопросам. Это можно сделать, заполнив на сайте специальную форму
Как правильно выбрать курорт, если необходимо лечить несколько заболеваний?
На сайте www.bookspahotel.com представлены для выбора не только узкопрофильные курорты, но и многопрофильные. На страницах нашего сайта есть информация о правильном выборе курорта. Если же возникают еще вопросы, вы можете позвонить в службу поддержки, по телефонам указанным в разделе «Контакты», и получить качественную консультацию от наших специалистов-курортологов.
Если возникнут проблемы на курорте, как мне позвонить вам?
Вы можете звонить нам на любой номер телефона, указанный в разделе «Контакты» или писать нам на электронную почту [email protected]
Вы помогаете с бронированием авиабилетов?
Мы можем подсказать, где выгодно забронировать авиабилет. В настоящее время мы не включаем стоимость авиабилета в бронирование, поскольку невозможно заранее предсказать, из какого города клиент будет бронировать отель.
Лечение
Почему в различных санаториях предлагают разное количество процедур?
В зависимости от лечебной специализации и уровня терапевтической базы в разных санаториях предлагают различное количество процедур на курс лечения. В среднем их число составляет 15-18 процедур в неделю, которые проводятся ежедневно по будним дням.
Как узнать список процедур, которые будут назначены мне в санатории?
Все процедуры назначает только врач-курортолог санаторно-курортного учреждения на основании ваших жалоб, истории болезни и с учетом индивидуальной непереносимости каких-либо процедур. В большинстве случаев в лечение входят водные, грязевые (при наличии грязи на курорте) процедуры, электролечение, газолечение и физиотерапия. Если вы едете в Карловы Вары, то обязательно вам назначат питьевой лечебный курс термальной воды. Питьевой курс назначается бесплатно, он не входит в оплачиваемый пакет процедур.
Проводят ли врачи прием пациентов по выходным дням?
В основном все врачи-курортологи ведут прием пациентов в будние дни, то есть с понедельника по пятницу. Лишь в некоторых санаториях медицинский осмотр врачом осуществляется и по субботам, и даже воскресеньям.
Можно самостоятельно выбрать понравившиеся мне процедуры?
Все основные процедуры пациенту назначает врач-курортолог на основании его жалоб и состояния здоровья. Самостоятельно выбрать вы можете в основном только велнес-процедуры, которые способствуют расслаблению организма и проводятся без назначения врача. Вместе с тем, есть перечень лечебных процедур, для прохождения которых не нужно назначений врача. Список таких процедур вы можете узнать на рецепции санатория.
Можно ли бронировать только отдых в санатории или отеле без лечения?
Забронировать отдых без лечения через bookspahotel.com можно практически в любом санатории и на любом курорте. Если вы бронируете отдых без лечения, вы всегда можете приобрести отдельные процедуры или одну из существующих программ лечения непосредственно в санатории и после консультации с врачом-курортологом. Помните, что отдельная покупка процедур может стоить в совокупности дороже, чем приобретать их в пакете.
Как узнать график работы врача-курортолога в санатории?
Эту информацию вы можете узнать на нашем сайте www.bookspahotel.com. На странице с описанием каждого санатория есть раздел
Возможен ли осмотр у врача в день приезда в санаторий/отель?
Как правило, осмотр у врача проводится на следующий день после приезда. Это связано с тем, что после дороги пациент должен полноценно отдохнуть, восстановить силы. В отдельных случаях врачи практикуют осмотр в день приезда. Эту информацию нужно уточнять индивидуально в санатории.
Платная ли услуга посещения бассейна и сауны?
Посещение бассейна и сауны практически во всех санаториях бесплатно. Но более точно вы можете уточнить на сайте bookspahotel.com на странице с описанием каждого санатория/отеля в разделе
Нужна ли мне санаторно-курортная карта или заключения моего лечащего врача?
В санаториях и отелях не требуют предоставлять санаторно-курортную карту. Но врачи приветствуют, если вы привезете с собой результаты медицинских обследований. Если вы приезжаете для лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата, то желательно взять снимки МРТ или рентгеновские снимки. Если для лечения почек, то результаты УЗИ почек. Если для лечения заболеваний ЖКТ, то результаты эзофагогастродуоденоскопии.
Проводятся ли лечебные процедуры по выходным дням?
Отдых организма от процедур терапевтического характера очень важен. Поэтому все лечение проводят по будним дням, лишь в некоторых санаториях его осуществляют по субботам. За редким исключением в некоторых санаториях лечебные процедуры проводятся и по воскресеньям.
Вопросы о лечении на курортах Турции
Что лечат на курортах Турции?
Заболевания опорно-двигательного аппарата, желудочно-кишечного тракта, сердечно-сосудистой системы, кожи, глаз, органов дыхания, урологические и гинекологические заболевания.
Какие условия бронирования санаториев Турции
Санатории Турции можно бронировать без предоплаты и с возможностью отмены бронирования в любой момент.
Как добраться до лечебных курортов Турции
Компания bookspahotel.com организует трансфер до санатория и обратно в аэропорт.
В санаториях Турции соблюдаются санитарно-эпидемиологические требования?
Да, как и во всех курортных отелях. Более того, поскольку термальные курорты Турции менее известные, чем морские направления, то в санаториях минимальные риски заразиться Covid-19.
Какой валютой расплачиваться в санаториях Турции?
Можно платить долларами, евро или турецкой лирой. Обменные пункты есть везде.
Есть ли языковой барьер на термальных курортах Турции?
В некоторых отелях есть русскоязычные сотрудники, в некоторых отелях присутствует языковой барьер и говорят на турецком или английском языках.
Какие процедуры предлагают в санаториях Турции?
Точно такие же процедуры, как в санаториях России или Европы.
За посещение термальных бассейном нужно платить?
Во всех отелях на лечебных курортах Турции посещение термальных бассейнов бесплатно и неограниченно по времени.
Нужно ли брать санаторно-курортную карту в санатории Турции?
Нет, санаторно-курортная карта не нужна.