Один из самых популярных отелей в Карловых Варах, даже несмотря на его удаленное расположение от термальных источников. В стремительном росте популярности “Амбассадора” в значительной степени сыграли ожидания многочисленных гостей Карловых Вар. Люди давно хотели попробовать чего-то нового. Согласитесь, ездить раз за разом в одни и те же отели надоедает. И тут начали муссироваться слухи о реконструкции старого здания на улице Масарика, в котором будет отель. Я сам наблюдал на форумах в интернете, как люди жаждали получить информацию об этом отеле. А когда он открылся в 2015 году начали интенсивно делиться первыми впечатлениями.

Конечно я просто обязан был там побывать и сам оценить “Амбассадор”. Впечатления на 90% положительные. Кстати, до источников действительно далековато, неспешным шагом минут 20. Но опять таки это кому как. Я люблю ходить и мне не составляло труда прогуливаться в центр курортной зоны, где источники. Некоторые гости в отзывах писали, что даже сбросили лишний вес за счет таких хождений. Людям с серьезными заболевания опорно-двигательного аппарата будет тяжело. Это факт.

Кстати, сразу за «Амбассадором» находится карловарский автовокзал. Он почти вплотную примыкает к автостоянке отеля. Рядом банкоматы, магазины, продуктовый магазин «Bella» и музей Бехеровки.

О комфорте говорить много не буду. Отель новый, что тут скажешь. За два года с момента его открытия мебель в номерах почти в таком же идеальном состоянии. Номера просторные, удобные кровати, невероятно быстрый интернет. Вот жалобы были, что на втором этаже в номерах шумно от клуба «Какаду», расположенного на минут первом этаже. Это так, подтверждаю. Потому всегда договаривался за своих клиентов, чтобы их поселили на третьем этаже, где тихо и спокойно.

Мой совет: просите номер не с видом на улицу Масарика, если приезжаете в «Амбассадор» в летнее время. Там гуляет огромное количество людей, слышна музыка с соседних кафешек и ресторанов. Лучше, чтобы окна выходили на боковые улицы.
Думаю, как вам правильно рассказать о питании. Я покушать люблю и приветствую большой выбор блюд. Потому что когда живешь в отеле 2 недели и меню слабо обновляется, уже через неделю на эти сосиски с яйцами смотреть невозможно. В «Амбассадоре» это понимают, потому ассортимент блюд там весьма приличный. А еще там самые вкусные в Карловых Варах десерты. Кстати, диетических блюд я там что-то не увидел. Хотя может плохо смотрел.

Но ложка дегтя в бочке с медом все же есть. В ресторан иногда приходят покушать не гости отеля, а так сказать с улицы. Так и заходят, в верхней одежде. Менеджеры отеля не скрывают, что это дополнительный заработок для «Амбассадора».

Что касается процесса лечения, то в «Амбассадоре» хорошая лечебная база. Просторная, процедуры проводятся в отдельных кабинках. В общем, уютно. Лечат как во всех отелях Карловых Вар. Ничего сверх особенного в «Амбассадоре» нет. Неплохой спа-центр с саунами и бассейном. Бассейн, правда, узкий. Два человека могут относительно комфортно плавать, а вот трем уже тесновато. В большей степени бассейн для релаксации, или остыть после сауны.

Что касается уровня обслуживания, то кривая качества потихоньку начинает идти вниз. А что вы хотели. Отель уже считается популярным, набрал огромное количество отзывов, есть постоянные клиенты, заполняемость почти 100%. Вот эти факторы и способствуют тому, что персонал расслабляется. Я всегда советую: открылся отель, езжайте и не думайте. Насладитесь высоким уровнем сервиса. Когда отель только открылся, персонал из кожи вон лезет, чтобы угодить каждому гостю. Все делают, чтобы гости оставляли положительные отзывы, чтобы не появлялось негатива в интернете, чтобы заработало «сарафанное радио». А когда отель раскручен, то почти всегда обслуживание начинает страдать. Хотя, многое зависит от того, как вы сами реагируете на ту или иную ситуацию. Верно? Кто-то оставляет восторженные отзывы на «Амбассадор», кто-то критические. Но поехать в этот отель я все же очень советую.

Узнать цены на отель - https://bookspahotel.com/ru/cehia/karlovy-vary/grand...

Владислав Буря, курортолог bookspahotel.com, специалист по выбору отелей в Карловых Варах

Материал предоставлен http://kurortolog.blog/