В Карловых Варах не так много отелей, которые на протяжении длительного времени стабильно удерживают высокий уровень комфортности, качества питания и сервиса. Отель «Олимпия» один из таких.
Первый раз мне довелось побывать в «Олимпии» в феврале 2013 года. Тогда я второй раз приехал с ознакомительным визитом в Карловы Вары. И несмотря на то, что до этого я проживал в таких статутных отелях как «Retro Riverside», «Grand Hotel Pupp», отель «Olympia» вызвал у меня восторг, близкий к состоянию восхищения. Прежде всего своими просторными и комфортными номерами, а также услужливостью персонала.
Тогда, в 2013 году, я еще не был курортологом, осведомленным о преимуществах и недостатках большинства отелей Карловых Вар. Уже гораздо позже я переосмыслил «Олимпию» и посмотрел на этот отель с другой точки зрения.
Итак, давайте я расскажу об «Олимпии» с позиции обычного клиента, который приезжает в Карловы Вары и хочет за свои кровные деньги:
а) отдохнуть не в убогом отеле. Очень важно в первый приезд проживать в комфортной обстановке, ведь именно первые впечатления задают тон всему отдыху и формируют общее мнение о курорте.
Я удивляюсь не тому, что в «Олимпии» номера с повышенным уровнем комфортности, а тому, что в течение нескольких последних лет их неизменно поддерживают в состоянии новизны. Последний раз я заходил в «Olympia» в начале 2017 года, и такое ощущение, что обстановка в номере вообще не изменилась с 2013 г.
б) почувствовать себя желанным гостем, а не человеком, от которого только и ждут, чтобы он почаще открывал свой кошелек. Уровень сервиса особенно важен для людей, проживающих в СНГ и большую часть жизни отдыхавших в советских санаториях. Потому что в этих санаториях, если вам не нахамили, то это уже сервис. Вспомните постные лица персонала в отечественных санаториях.
Даже в тех отелях Карловых Вар, которые считаются столпами курорта («Бристоли», «Термал», «Дворжак», «Колоннада») уже в определенной степени растеряли индивидуальный подход к клиенту. Не в последнюю очередь, потому что в этих отелях отдыхает много человек и сложно каждому уделить внимание. В «Олимпии» на рецепции с вами могут любезно минут 10-15 поговорить, отвлекаясь только на что, чтобы ответить на телефонный звонок. Или утром спросить, как проходит лечение, как вы себя чувствуете, даже если вы просто проходите мимо рецепции.
в) получить качественное питание. В случае с Карловыми Варами это особенно актуально, так как на курорте лечат заболевания ЖКТ и сбалансированное питание – важнейшее условие успешного лечения. Почитайте отзывы, и вы увидите, что во многих отелях Карловых Вар питание оставляет желать лучшего.
«Олимпия» один из немногих отелей Карловых Вар, где предлагают классическое диетическое питание. Кстати в этом отеле даже при системе питания «a la carte» для гостей доступен выбор салатов в форме «шведского стола».
г) пройти классические карловарские процедуры (газовые уколы, термальные ванны, углекислые ванны, грязевые процедуры, сухие углекислые ванны, массажи). Лечебная база в «Olympia» весьма приличная, как по спектру предлагаемых процедур, так и по обстановке в лечебных кабинетах. Это как раз тот случай, когда проходить процедуры не только полезно, но и приятно.
Одним из преимуществ также является расположение «Олимпии» в центре курорта, напротив источника №1 «Гейзер». Не все хотят проживать рядом с термальными источниками, но кому это важно (например, в силу проблем с опорно-двигательным аппаратом), то «Олимпия» очень удобна в этом плане.
В качестве заключения скажу, что в моем личном рейтинге «Олимпия» стабильно в ТОП-5 лучших отелей Карловых Вар.
Узнать цены - https://bookspahotel.com/ru/cehia/karlovy-vary/olympia
Владислав Буря, курортолог bookspahotel.com, специалист по выбору отелей в Карловых Варах
Материал предоставлен http://kurortolog.blog/